产品经理,你对用户的需求了解多少呢?
你知道用户想要什么样的产品吗?
你想知道用户将会如何看待你的产品吗?
你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗?……
是的。每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前,得到用户最真实的需求,为自己的产品设计提供良好的支撑;每一个产品经理都希望自己设计的产品得到用户的认可和亲睐;每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈关于产品改进的意见和建议……那么,我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢?
这个时候我们需要的是数据的支撑,只有数据才能让一切更有说服力(前提是真实、有效的数据)、只有数据才能让我们更清楚地了解到我们想法的可行性……
既然这样,那数据从何而来?这自然少不了市场调研,只有通过对用户的调研才能收集用户最基础的用户数据、从最基础的数据上进行分析,从而了解用户的真实需求。那么,作为产品经理,我们应该如何对市场或用户进行调研呢?调研的方式和方法有哪些?
对于调研的数据我们如何进行数据分析呢?
数据分析的方法和方式有哪些呢?
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